Folgende Supporthinweise sind selbstverständlich nicht abschliessend. Sollten
Sie mit einem Problem nicht weiterkommen, zögern sie nicht uns zu
| Begriffe |
| Folgende
Begriffe werden auf dieser Support-Seite immer wieder verwendet. Dehalb
hier eine kurze Auflistung der wiederkehrenden Ausdrücke. |
[DOMAIN]
|
Dies
steht für Ihre Domain z.B. at-web.ch |
| Username |
Dies
ist der Benutzername, welcher Ihnen via E-Mail mittgeteilt wurde. Überall
wo ein Benutzername verlangt wird, benutzen Sie bitte diesen. |
| Passwort |
Dies
ist das Passwort, welches Ihnen via E-Mail mittgeteilt wurde. Überall
wo ein Passwort verlangt wird, benutzen Sie bitte dieses. Bewahren Sie dieses
Passwort an einem sicheren Ort auf und teilen Sie das Passwort niemals jemandem
mit, besonders nicht via E-Mail. Wir werden Sie nie nach Ihrem Passwort
fragen. |
| |
|
E-Mail |
| POP-Server |
pop.at-web.ch
bzw.
pop.[DOMAIN] |
| SMTP-Server |
mail.at-web.ch
bzw.
mail.[DOMAIN] |
| |
| Secure
E-Mail (128bit encrypted) |
| SPOP-Server |
pop.at-web.ch,
Port 995 |
| SMTPS-Server |
mail.at-web.ch,
Port 465 |
| Installieren
Sie bitte vorgängig unser Stammzertifikat.
Anleitung zur Installation. |
|
|
| WEBMAIL
|
| Sie können
Ihre E-Mails auch via Webbrowser von einem beliebigen Internetanschluss
aus verwalten. Dabei bleiben, trotz dem Onlinelesen, die ungelöschten
E-Mails in Ihrem Postfach und Sie können diese somit bequem im Büro
oder Zuhause via Outlook oder sonst einem E-Mail-Programm wie gewohnt herunterladen.
|
| Webmail
| http://webmail.at-web.ch
bzw.
http://www.[DOMAIN]/webmail |
|
|
| Secure
WEBMAIL (128bit encrypted) |
| Unser
Webmail können Sie auch über eine verschlüsselte Verbindung
erreichen! |
| Secure Webmail
| https://webmail.at-web.ch
|
| |
| FTP |
| FTP-Server |
ftp.at-web.ch
bzw.
ftp.[DOMAIN] |
| |
| Logfiles
/ Webstatistik |
| Pfad
der Logfiles (Apache Webserver) |
/webs/www.[DOMAIN]/logs/ |
| Grafische
Zugriffsstatistik |
http://www.[DOMAIN]/webstats
Die Logfiles werden täglich ausgewertet und grafisch dargestellt.
Sie können den Zugriff auf Ihre Statistik selbstverständlich
auch vor fremdem Zugriff mit einem Passwort schützen. |
| |
| Passwortgeschützte
Verzeichnisse |
Sie haben
die Möglichkeit Ihe Domain oder Teile davon z.B. Unterverzeichnisse
mit einem Zugriffsschutz zu versehen.
Bevor Sie gleich loslegen benötigen Sie folgende Angaben:
- Gewünschter Benutzername, anbei als [USER] bezeichnet
- Gewünschtes Passwort, anbei als [PASS] bezeichnet
Neueinrichtung
1) Downloaden Sie die Datei htpasswd.exe.
2) Öffnen Sie eine Command-Box und wechseln Sie in das Verzeichnis,
in welches Sie die Datei htpasswd.exe gedownloadet haben. (Unter Windows:
Start - Ausführen - command)
3) Geben Sie folgende Befehlszeile ein "htpasswd -c passwd [USER]"
anschliessend werden Sie nach dem gewünschten Passwort gefragt. Es
wird nun ein File mit dem Namen "passwd" neu erstellt.
4) Öffnen Sie den Windows-Editor und erstellen Sie ein File mit folgendem
Inhalt, wobei "Restricted Area" für die Bezeichnung des
geschützen Bereiches steht:
AuthUserFile /webs/www.[DOMAIN]/passwd/passwd
AuthGroupFile /dev/null
AuthName "Restricted Area"
AuthType Basic
require valid-user
5) Speichern Sie dieses File unter dem Namen ".htaccess" ab.
6) Uploaden Sie das mit htpasswd erstellte File "passwd" auf
den Server in das Verzeichnis passwd.
7) Uploaden Sie das File ".htaccess" in das Verzeichnis welches
Sie zu schützen beabsichtigen. Sämtliche Unterverzeichnisse
sind dabei automatisch mitgeschützt.
Benutzer hinzufügen / löschen
Selbstverständlich können Sie mehrere Benutzer/Passwort
Kombinationen zulassen, welche den geschützen Bereich betrachten
dürfen. Hierfür müssen Sie dem File "passwd"
einfach weitere Benutzer hinzufügen. Das Vorgehen sieht wiefolgt
aus:
1) Downloaden Sie die Datei "passwd" aus dem Verzeichnis passwd
sowie die Datei htpasswd.exe.
2) Öffnen Sie eine Command-Box und wechseln Sie in das Verzeichnis,
in welches Sie die Datei htpasswd.exe gedownloadet haben.
3) Stellen Sie sicher, dass die Datei "passwd" und htpasswd.exe
sich im gleichen Verzeichnis befinden.
4) Um einen Benutzer hinzuzufügen geben Sie folgende Befehlszeile
ein "htpasswd passwd [USER]".
5) Um einen Benutzer zu löschen geben Sie folgende Befehlszeile ein
"htpasswd -d [USER]".
6) Uploaden Sie die Datei "passwd" wieder in das Verzeichnis
"passwd".
Mehrere geschütze Bereiche
Selbstverständlich können Sie auch mehrere
Verzeichnisse unterschiedlich, von unterschiedlichen Benutzern schützen
oder den Zugriff gewähren. Richten Sie hierfür alle Benutzer
gemäss der obenstehenden Anleitung ein. Die Datei ".htaccess"
sieht jedoch wie folgt aus:
AuthUserFile /webs/www.[DOMAIN]/passwd/passwd
AuthGroupFile /dev/null
AuthName "Restricted Area"
AuthType Basic
require user [USER]
Die Zeile "require user" können Sie beliebig oft wiederholen.
Es besteht auch die Möglichkeit Benutzergruppen zu definieren und
dessen Zugangsberechtigung zu definieren. Nun können Sie in alle
Verzeichnisse, welche Sie schützen wollen eine ".htaccess"-Datei
uploaden, wobei Sie jeweils definieren können, welche Benutzer diesen
Bereich betreten können bzw. dürfen. |
| |
| Pfadangaben |
| HTML,
PHP |
/webs/www.[DOMAIN]/ |
| cgi-bin |
/webs/www.[DOMAIN]/cgi-bin/ |
| sendmail |
/usr/sbin/sendmail |
| date |
/bin/date |
| perl |
/usr/bin/perl |
| |
| Perl/CGI |
| Bei
der Benutzung von Scripts sind einige Dinge zu beachten. Ein wichtiger
Punkt ist vor allem das Anpassen des Scripts an die Serverkonfiguration
bzw. die Serverpfadangaben. Benutzen Sie hierfür die obig aufgelisteten
Daten.
Ausserdem müssen einige Dinge beim Upload auf den Server beachtet
werden:
- Sämtliche
Scripts müssen Sie unbedingt im ASCII-mode uploaden
- Sämtlichen
Scripts müssen nach dem Upload die entsprechenden Attribute gesetzt
werden. Das Attibut 777 (read/write/execute für Eigentümer,
Gruppe und alle User) ist aufrund der Sicherheitsrichtlinien nicht möglich.
Ändern Sie bitte alle Attribute von 777 auf 755. Die Scripts werden
via SuExec ausgeführt, also mit Ihrem eigenen Benutzernamen. Um
ein kopieren Ihrer Script- bzw. Konfigurationsdaten durch fremde Scripts
zu verunmoeglichen, setzten Sie am besten chmod 700 auf Ihre Scripts
und Konfigurationsfiles (besonders diejenigen welche Passwoerter beinhalten).
Wir empfehlen Ihnen bei der Arbeit mit Scripts CuteFTP für den
Upload und Wordpad für die Anpassung bzw. Bearbeitung.
Achtung! Bearbeiten
Sie Scripts niemals mit Windows Notepad. |
| |
| MySQL |
| Beachten
Sie bei MySQL unbedingt die Rechte der einzelnen Benutzer. Falls Sie eine
Webabfrage erlauben z.B. für Preislisten, so verlangen Sie für
das Abfragescript einen seperaten User, welcher nur Leserechte besitzt.
Standartmässig erhalten Sie zu einer Datenbank ein Admin-Datenbankuser
welcher alle Rechte auf Ihrer Datenbank besitzt. Eine grosse Hilfe bei
der Arbeit mit MySQL ist PHPMyAdmin. Damit lassen sich Daten (z.B. von
Excel) direkt in Ihre Datenbank importieren oder umgekehrt. Mutationen
an Ihrer Datenbank werden auch stark vereinfacht. Wir stellen Ihnen PHPMyAdmin
kostenlos zur Verfügung. Benutzen Sie für den Login einfach
Ihr Admin-Datenbankuser mit entsprechendem Passwort.
PHPMyAdmin
|
